Garantia Metalife Pilates

O seu produto Metalife possui garantia contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 24 meses, contados a partir da data da emissão da Nota Fiscal, sendo:

. Os 3 (três) primeiros meses - garantia legal;
. Os 21 (vinte um) últimos meses, garantia estendida, concedida gratuitamente pela Metalife Ind. e Com. De Móveis Ltda-ME;

A Garantia, estabelecida através deste Certificado, compreende a substituição de peças e mão-de-obra no reparo de defeitos devidamente constatados pelo Fabricante ou pela Assistência Técnica Metalife como sendo de fabricação.

Este Certificado de Garantia somente terá validade quando:

. Não possuir rasuras;
. Estiver completamente preenchido com: TIPO/MODELO DO EQUIPAMENTO, Nº DE SÉRIE DO EQUIPAMENTO, NOME DO CLIENTE, CPF OU CNPJ, ENDEREÇO, DATA DA VENDA E NÚMERO DA NOTA FISCAL DE COMPRA DO EQUIPAMENTO;
. Vier acompanhado da Nota Fiscal do produto;

As garantias legal e/ou estendida ficam automaticamente invalidadas se:

. O uso do produto não for exclusivamente para os exercícios definidos pelo Método Pilates;
. For detectada a utilização de peças, ferramentas ou substâncias (lubrificantes, produtos de limpeza, etc...) não indicadas no Manual do Equipamento;
. For detectada a utilização de peças ou componentes com garantia expirada;
. Não forem seguidas as orientações, recomendações e especificações apresentadas no Manual do Equipamento quanto à utilização do produto;
. Na instalação do produto não forem observadas as especificações e recomendações do Manual do Equipamento quanto às condições para instalação do produto, tais como, nivelamento e estabilidade do piso, adequação do local para instalação, uso de ferramentas adequadas, etapas de montagem etc;
. Tenha ocorrido mau uso, uso inadequado ou se o produto tiver sofrido alterações ou modificações estéticas e/ou funcionais, bem como, tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades não credenciadas pela Metalife Ind. e Com. De Móveis Ltda-ME;
. Houver sinais de violação do produto, remoção e/ou adulteração do número de série ou da etiqueta de identificação do produto, ou substituição de peças por outras não originais.

As garantias: legal e/ou estendida não cobrem:

. Despesas com a instalação do produto realizada por pessoas ou entidades não credenciadas pela Metalife Ind. e Com. De Móveis Ltda-ME;
. Despesas decorrentes e conseqüentes de instalação de peças e acessórios que não pertençam ao produto, mesmo aqueles comercializados pela Metalife Ind. e Com. De Móveis Ltda-ME, salvo os especificados para cada modelo no Manual do Equipamento;
. Despesas com mão-de-obra, materiais, peças e adaptações necessárias à preparação do local para instalação do produto;
. Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de conhecimento do usuário na aplicação do método pilates; . Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza do produto;
. Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de resíduos, ou ainda, decorrentes da existência de objetos estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilização;
. Transporte do produto até o local definitivo da instalação;
. Produtos ou peças que tenham sido danificados em conseqüência de remoção, manuseio, quedas ou atos e efeitos decorrentes da natureza, tais como exposição à umidade ou chuva, inundação, tornados, eventos sísmicos, etc;
. Despesas por processos de inspeção e diagnóstico, incluindo a taxa de visita do técnico, que determinem que a falha no produto foi causada por motivo não coberto por esta garantia.

A garantia estendida não cobre:

. Despesas de frete ou outros custos decorrentes do envio e retorno do produto para manutenção.
. Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do município sede da Assistência Técnica Metalife, a qual poderá cobrar taxa de locomoção do técnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de quilometragem emitida pela Metalife Ind. e Com. De Móveis Ltda-ME divulgada através do serviço de Assistência Técnica Metalife.
. Peças sujeitas ao desgaste natural, tais como alças, estofamentos, acabamentos em borracha, molas, cordas, mosquetões, manípulos, bem como, a mão-de-obra utilizada na aplicação das peças e as conseqüências advindas dessas ocorrências.

Considerações Gerais:

A Metalife Ind. e Com. De Móveis Ltda-ME não autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade relativa à garantia de seus produtos além das aqui explicitadas.

A Metalife Ind. e Com. De Móveis Ltda-ME reserva-se o direito de alterar características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos, sem aviso prévio.

Este Certificado de Garantia é válido para produtos vendidos e instalados no território brasileiro.

Para a sua tranqüilidade, preserve e mantenha o Certificado de Garantia, o Manual do Equipamento e a Nota Fiscal de Compra do produto sempre a mão.

A Garantia do seu produto só terá validade se acompanhada deste Certificado de Garantia.